Общая информация
Создавая программу обучения, я задалась вопросом "Чего хотят руководители?" Я взяла интервью у знакомых руководителей и опытных помощников, просмотрела сотни вакансий, обратилась к собственному опыту и изучила информацию из открытых источников на эту тему. Я хочу дать вам реальное представление о профессии помощника руководителя: какими бывают руководители и их помощники, что в первую очередь ценят руководители в своих помощниках, а что, наоборот, их раздражает и отвлекает от работы, какими качествами должен обладать помощник для успешной работы, что входит в обязанности помощника. Я расскажу вам об основных принципах работы профессионального помощника, подскажу, в каком направлении двигаться, чтобы развить навыки работы на опережение, научиться работать проактивно и предвосхищать потребности руководителя.
Акцент будет сделан на работу с информацией, принятие решений, обеспечение безопасности руководителя.
Не будут обойдены вниманием и традиционные темы - деловой этикет и протокол, внешний вид деловой женщины и делового мужчины, дресс-код. Моя задача - дать вам применимые в работе знания, которые помогут успешно справляться с повседневными задачами.